细节:决定公关的成败(3)


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    没过多久,高秘书姗姗而至,下班时间她依然盘着发髻,但是已经换下了那一身黑色相间的集团工作服,纯毛烟灰色长裙搭配着鹅黄色的羊毛开衫,加上她的金边眼镜映衬出的感觉,让她整个人都显得斯文优雅,极其具有知性美。

    叶小荼连忙站起来,由衷地赞赏了一句说:“上海亨利集团果然不愧是上海知名的大公司,高小姐的职业风范真好!”

    高秘书虽然长得不难看,但决不是令人惊艳的花瓶型大美女,从她的着装气质也可以看出,她的自信支撑点并不源于她的外表,因此恭维她的美貌远远不及恭维她的工作能力和职业气质更有效果。

    高秘书粲然一笑轻轻坐下,用她一贯甜美悦耳的嗓音回答说:“英国UP公司的职员也十分敬业啊,陈总很欣赏你们的挑战精神,所以这次才会破例给你们一个展示的机会。”

    两人坐定之后,服务生送上两杯柠檬水,叶小荼乘机将早已精心准备好的“礼物”拿了出来,轻轻放在高秘书的面前,微笑着说:“这是我跑了半个上海才买到的花儿,专程送给你的,你一定要收下哦!”

    高秘书低头发现是一大束新鲜欲滴的台湾金边蝴蝶兰,美丽的眼睛里立刻透出不一样的神采,她带着开心的笑意看看那束粉红色花,又抬头看了看叶小荼,说道:“多谢!你怎么知道我喜欢这种花呢?”

    “我那天在你办公桌上看见有一束,正好有朋友从台湾过来,所以托她带了一束。”

    叶小荼知道,这一大束蝴蝶兰虽然价格不菲,但是远远不到让高曼云这等见惯大场面的高级女秘书惊叹的地步。要想打动她,没必要在金钱上做太多功夫,而应该拿出足够的诚意和热情来。从细节处获得她的好感,效果往往比直接在商言商好得多。只要她肯真心接受这束花,就等于接受了叶小荼这个朋友。58xs8.com