43、把握机会


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    在宾馆站稳脚跟以后,安静开始了人生的第二次起航,寻找久违了的幸福和尊荣。

    她从小就很有朋友缘分,读小学时就有一大堆朋友。来到沙城宾馆以后,她希望通过进一步发展关系,扩大发展空间,实现即定的人生奋斗目标。

    安静知道,在沙城宾馆,除了小红,她并不认识任何人,也不懂宾馆经营管理,得从零开始,想方设法学习。经过边学习边思考边实践,很快明白了个中奥秘。期间,她还经常拜访别的宾馆的经理,向他们学习经营之道,为日后的升迁和创业打好基础。她坚信,只要努力坚持,机会终归会有的!从此,她努力工作,时刻检点自己,主动结交朋友,努力使自己朝更高的目标步步迈进。

    机会总是属于有准备的人。这天上午,安静正在打扫卫生,听到走道那边传来“抓贼”的声音,只见一名男子拿着一个女式挎包,慌慌张张地朝她这边跑来,后面一个戴眼镜的中年女子在呼喊。是金总!啊,小偷?安静来不及多想,一伸腿正好拌在那男子腿上,随即大声呼唤保安抓贼。那男子差点摔倒,包甩在一边也顾不上拿,飞也似地跑到后院,越墙逃跑了。金玲跑到安静跟前,拿了包:“包里有很多重要的票据,太谢谢你了!”

    “不用谢,这是我的工作,只可惜没有抓到那贼。”

    “贼那么多,反正也抓不完,没有损失就行了。”

    “都怪我笨手笨脚的。”安静一脸自责。

    金玲笑了笑:“你机灵呢,要不是你拌那一腿,我的包早没了。再说,抓贼是保安的职责,你一个弱女子怎么抓呀?”

    安静坚持说:“我是宾馆的员工,当然也是我的职责。”

    金玲说:“你是个有责任感的人,我记住你了,会向胡建举荐你的。”

    “谢谢金总!”安静马上说。

    晚上,金玲在街头一家茶楼请安静喝茶,亲自为她端茶递水。安静说:“过去,看到金总时只注意你的华贵和漂亮,没想到还这么亲和。”

    “漂亮什么,老了,”其实金玲心里很高兴,“亲和是做管理者的基本素质。”

    安静马上说:“谢谢金总给我上了一课。”

    “那你就好好学吧,将来会有用的。”

    “金总管理学问这么高,能力这么强,也不知道哪一天我能学会,金总可要多多教导我呀。”

    “好啊,能力是培养锻炼出来的嘛。”

    “我很不自信,觉得自己好笨。”

    看着安静单纯的样子,金玲笑了:“你不笨呢,对任何人来说,什么事情都得从头做起,从最底层做起,当好了士兵,总有一天,你会当将军的!”

    这话,安静听了很舒心,觉得从金总嘴里说出来,不容易。但她仍然说:“我就是当兵的命,一定当一个好兵,当将军可不敢想。”

    “会有那一天的,好好努力吧,我会帮助你的。”

    安静稍稍抬起头,快速地偷瞥了金玲一眼,此时,她的目光好柔和!就说:“那就太谢谢金总了!”

    从此,安静工作更加认真了,整个楼道让她打理得一尘不染,胡建和其他员工都说她踏实、能干。她也时刻提醒自己,关键时候应该稳住,要把握机会。她知道金玲同胡建的关系,也知道她说话在宾馆的分量。而今,只有牢牢攀上她这根高枝,才能有一番作为。

    一个秋天的夜晚,安静见金玲只穿了一件单薄的衣服出去会客,刚下楼时已经开始下雨,气温下降了很多,安静给金玲打扫房间的时候,看到过她新买的一件宝蓝色外套,知道她很满意那件衣服。她想,虽然有钱人冷了,可以随时买衣服,但这时候哪有时间买?哪里一下子就能买到合适的?她立即叫住金玲,提出上楼给她拿外套。就因为这个,金玲觉得她很机灵,很细心,或许假以时日,会是一个好主管,甚至好经理。也就是在这一天,她正式提请胡建让安静出任客房部副经理。

    安静上任以后,非常珍惜金玲给她的这个机会,认真做好本职工作,还利用休息时间到书店买了一些宾馆经营方面及卡耐基管理学等一大摞子书,废寝忘食地阅读,并写下心得。这些书,让她毛塞顿开,客房部管理工作也有很大起色。

    3个月以后,安静升任客房部经理。

    在平静的生活中,安静逐渐找回了从前的感觉。是的,有了金玲的支持,她必须充分释放自己的能量,好好表现,争取更大的发展。终于,新的机会又来了,有一天,金玲要去见一个大客户,她一高兴,带安静一起去助阵。

    临行前,金玲神色庄重,看得出WWW.soudu.org来,一举手一投足,都在认真修饰。她反复叮嘱安静:“谈判时,要给对方一个好印象、好心情。”

    安静说:“请放心,我会尽力配合你的。”

    “你要把自己看成一个演员,一个天生的演戏高手,这样才会更自信。”

    金玲转头望去,安静的脸上是一抹平和,随意盘起的秀发垂落,使脸部的线条更显柔和了。当她来回走动时,及肩的头发轻轻摆动,不经意地扫过纤细的肩膀。清纯可人的形象,让她得到了宾馆绝大部分同事的疼爱,也得到了戈伟的好感。金玲一直到她站立在眼前,才发觉她是那么娇柔,也惊讶于她修长匀称的身材。

    安静打起精神说:“我只是一张白纸,还请金总多多开导。”

    临行时,安静记起来了,胡建曾经半开玩笑地说过,在场面上,有些客人爱摆身架。你若能―眼就认出他来,喊出他的大名,他就觉得自己很有身分。“尤其是像你这样一位美女经理这样做的时候。”想到这里,安静就向金玲打听客户的名字和头衔,见面时,大老远就叫着那个人的名字,并当着众人的面瞎编了一通,说她早就听wWw.说了他的大名,连远在美国的闺友也很想见识之类,哄得那客户很高兴。席上,安静海喝了几杯酒,说是为了表达对那客户的敬意,那客户一高兴,生意自然就成了。当然,金玲更加赏识她了,她在宾馆的地位也进一步巩固了。

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